HOME / 接点と実行 · CONNECT & EXECUTE
— Phase 02 · Steps 07 — 09
接点と実行。
顧客接点を、最小の道具で組み、まず動かす。
完璧を待たない。90日で結果を見る。
完璧を待たない。90日で結果を見る。
Move first. Polish later.
大事なのは、動かすこと。
巨大なシステムは要りません。
「今のメール」「今のウェブ」「今の名簿」を最大限活かしながら、
足りないところだけ、最小限の道具で埋めます。
「今のメール」「今のウェブ」「今の名簿」を最大限活かしながら、
足りないところだけ、最小限の道具で埋めます。
期間 約3ヶ月
IT追加は最小限
90日で結果を見る
IT追加は最小限
90日で結果を見る
VISUAL · hands typing / simple tools
3つの手順だけ。
07
動かす
動かす
Webから問い合わせが来るようになる
今あるものを最大限。足りないところだけ補う。
→
08
動かす
動かす
フォロー漏れがゼロになる
"誰が・何を・いつまで" を一枚に。社長は人選のみ。
→
09
動かす
動かす
リピートと紹介が自然に生まれる
90日で試す3つの仮説。社員が動く、社長は見守る。
→
“
3ヶ月で、新規問い合わせ数が 2.1 倍に。
B 社 · CEO · IT / 30 名
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Operate & Optimize
回す
動き出したら、続ける形にする。STEP 10 — 12。